PROVI-DOMUS Kft. – gondoskodás az ingatlanának
+36 70 164 4000
Kapcsolat és hibabejelentés

Mondja el a tünetet – segítünk meghatározni a következő lépést

Minél pontosabban ismerjük a helyszínt, a tünetet és az előzményeket, annál jobban előkészíthető a megfelelő gép, spirálfej, WOMA vagy kamerás vizsgálat.

Gyorsabb hibafeltárás

Mit mondjon el telefonon?

Helyszín

Település, kerület, családi ház, társasház, üzlet vagy vendéglátóhely.

Tünet

Melyik lefolyó lassú, visszajön-e a víz, bugyog-e, van-e csatornaszag.

Előzmény

Mióta áll fenn, visszatérő-e, használtak-e vegyszert, volt-e korábbi tisztítás.

Közvetlen elérhetőségek

Telefon: +36 70 164 4000

WhatsApp: Üzenet küldése

Viber: Beszélgetés indítása

Sürgős jel: szennyvíz jön vissza, több lefolyó egyszerre áll, az akna megtelt, vagy a padlóösszefolyón emelkedik a víz. Ilyenkor állítsa le az érintett vizes berendezések használatát.

Milyen képet érdemes elküldeni?

  • Az érintett WC, mosogató, szifon vagy padlóösszefolyó.
  • Az udvari akna és a vízszint.
  • A munkaterület és a hozzáférés.
  • Szivárgó kötés, repedt alkatrész vagy hibás tartály.
  • Korábbi bontás vagy javítás nyoma.

Részletes visszahíváskérés

Legfeljebb egy, jól látható kép. A fájlfeltöltés szerveroldali fogadását a tárhelyen külön ellenőrizni kell.

A hívás után

Mire számíthat?

  1. 1. TünetfelvételRöviden átbeszéljük a hibát és a hozzáférést.
  2. 2. EljárásjavaslatSpirál, WOMA, kamera vagy szerelés lehet indokolt.
  3. 3. ÁrtájékoztatásElmondjuk az induló díjat és a külön tételeket.
  4. 4. IdőpontEgyeztetjük a kiszállást.
  5. 5. Próba és tanácsadásA munka után visszaellenőrzés és megelőzési javaslat készül.

Tünet alapján válasszon kapcsolódó oldalt

A WC-ben emelkedik vagy visszajön a víz
A mosogató lassan folyik le
Mosogató-duguláselhárítás és biztonságos házi ellenőrzések.
Több lefolyó egyszerre lassú
Az udvari akna megtelik
WOMA csatornatisztítás vagy fővezetéki tisztítás lehet szükséges.
Hívás: +36 70 164 4000